AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 6. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Käufe und Nutzungen der Website meinsculpd.de sowie des Online-Shops Sculpd / Kneeflex.

Der Shop wird betrieben von:

SAIMSA LLC
8206 Louisiana Blvd NE STE A 9043
Albuquerque, New Mexico 87113
USA

E-Mail: hallo@meinsculpd.de
Website: meinsculpd.de
Telefon: [Telefonnummer einfügen]

Im Folgenden werden SAIMSA LLC, Sculpd und Kneeflex gemeinsam als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns und unseren Kunden. Sie gelten für Verbraucher, die über unseren Online-Shop Produkte erwerben.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

SAIMSA LLC
8206 Louisiana Blvd NE STE A 9043
Albuquerque, New Mexico 87113
USA

E-Mail: hallo@meinsculpd.de

3. Nutzung unseres Online-Shops

Sie dürfen unseren Online-Shop nur für rechtmäßige Zwecke nutzen.

Sie verpflichten sich insbesondere, keine falschen, irreführenden oder unvollständigen Angaben zu machen, keine technischen Angriffe auf unsere Website durchzuführen, keine automatisierten Systeme zum Missbrauch unseres Shops einzusetzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, Nutzerkonten zu sperren oder den Zugriff auf unseren Shop einzuschränken, wenn ein begründeter Verdacht auf Betrug, Missbrauch, rechtswidrige Nutzung oder Verstoß gegen diese Bedingungen besteht.

4. Produkte und Produktdarstellung

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau und realistisch wie möglich darzustellen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben, Größen, Materialien oder das Erscheinungsbild eines Produkts je nach Bildschirm, Gerät, Beleuchtung und Darstellung leicht abweichen können.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, die ausgewählte Variante und die Angaben im Bestellprozess.

Wir behalten uns vor, Produkte, Produktbeschreibungen, Preise, Varianten oder Verfügbarkeiten jederzeit zu ändern, sofern dadurch bereits abgeschlossene Verträge nicht beeinträchtigt werden.

5. Gesundheitlicher Hinweis

Unsere Produkte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.

Informationen auf unserer Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung durch qualifiziertes medizinisches Fachpersonal.

Wenn Sie gesundheitliche Beschwerden, Schmerzen, Verletzungen, Vorerkrankungen oder Unsicherheiten haben, sollten Sie vor der Nutzung eines Produkts ärztlichen Rat einholen.

Die Nutzung unserer Produkte erfolgt im Rahmen der jeweils geltenden Gebrauchshinweise und auf eigene Verantwortung. Gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.

6. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Wenn Sie Produkte in den Warenkorb legen und den Bestellprozess abschließen, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Vor Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Angaben jederzeit überprüfen und korrigieren.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch noch keine zwingende Annahme des Kaufangebots dar, sofern nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder Sie eine Versandbestätigung erhalten.

Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn:

  • Zahlungsinformationen nicht erfolgreich verifiziert werden können

  • ein Produkt nicht verfügbar ist

  • ein offensichtlicher Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt

  • der Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Weiterverkauf besteht

  • Lieferungen in das angegebene Land nicht möglich sind

Wenn wir eine Bestellung stornieren, erstatten wir bereits erhaltene Zahlungen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

7. Preise, Steuern und Versandkosten

Alle im Online-Shop angezeigten Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Zusätzliche Versandkosten, Steuern, Zollgebühren oder Einfuhrabgaben werden, soweit anwendbar, im Bestellprozess angezeigt oder ergeben sich aus den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Lieferlandes.

Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind, sofern sie nicht ausdrücklich im Bestellprozess enthalten sind.

Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung die Gesamtkosten sorgfältig.

8. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

Wir können insbesondere folgende Zahlungsarten anbieten:

  • Shopify Payments

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Für die Nutzung einzelner Zahlungsarten können zusätzliche Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters gelten.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden jederzeit zu ändern, zu entfernen oder einzuschränken.

9. Lieferung und Versand

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz, sofern im Checkout keine abweichenden Einschränkungen angezeigt werden.

Die Lieferzeiten werden auf der Website, im Checkout oder in unserer Versandrichtlinie angegeben.

Alle Lieferzeiten beginnen, sofern nicht anders angegeben, nach erfolgreichem Zahlungseingang und Bearbeitung der Bestellung.

Lieferzeiten können sich durch Umstände verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, zum Beispiel durch Zollabfertigung, Feiertage, hohe Nachfrage, Logistikprobleme, fehlerhafte Adressangaben oder Verzögerungen beim Versanddienstleister.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wenn eine Bestellung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Kosten entstehen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Informationen zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zum Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite:

Widerrufsbelehrung

Die Rückgabe, Rückerstattung oder der Umtausch von Produkten richtet sich zusätzlich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen vom Widerruf ausgeschlossen sein können, wenn sie nach der Lieferung entsiegelt, getragen, benutzt, verschmutzt oder in einem Zustand zurückgesendet werden, der über eine normale Prüfung hinausgeht. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

12. Rückgaben, Rückerstattungen und Umtausch

Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen, Rücksendekosten und Umtausch finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Rücksendungen müssen vorab per E-Mail unter hallo@meinsculpd.de angemeldet werden, damit wir die Rückgabe korrekt zuordnen und bearbeiten können.

Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage zurückgesendet werden, können möglicherweise nicht korrekt bearbeitet werden.

13. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Wenn ein Produkt mangelhaft ist, haben Sie die gesetzlichen Rechte nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften.

Bitte kontaktieren Sie uns bei einem beschädigten, defekten oder falsch gelieferten Artikel unter:

hallo@meinsculpd.de

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie, wenn möglich, Fotos oder Videos, auf denen das Problem erkennbar ist. Dies hilft uns, Ihre Anfrage schneller zu prüfen.

Freiwillige Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich auf der Produktseite oder in gesonderten Garantiebedingungen angegeben werden.

14. Aktionen, Rabatte und Gutscheine

Rabatte, Gutscheine und Aktionen gelten nur innerhalb des jeweils angegebenen Zeitraums und zu den jeweiligen Bedingungen.

Gutscheine können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Wir behalten uns vor, Aktionen zu ändern, zu beenden oder einzuschränken, wenn ein Missbrauch, technischer Fehler oder offensichtlicher Irrtum vorliegt.

15. Kundenkonto

Sie können im Rahmen unseres Shops möglicherweise ein Kundenkonto erstellen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und aktuell sind.

Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto unbefugt genutzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter hallo@meinsculpd.de.

16. Bewertungen, Feedback und Inhalte

Wenn Sie uns Bewertungen, Fotos, Videos, Kommentare oder sonstiges Feedback übermitteln, stellen Sie sicher, dass diese Inhalte wahrheitsgemäß sind und keine Rechte Dritter verletzen.

Sie räumen uns das Recht ein, von Ihnen freiwillig übermittelte Bewertungen oder Inhalte im Zusammenhang mit unserem Shop, unseren Produkten und unserem Marketing zu verwenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist und keine entgegenstehenden Rechte bestehen.

Wir behalten uns vor, Inhalte nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen, wenn sie rechtswidrig, beleidigend, irreführend, beleidigend, werblich, spamartig oder rechtsverletzend sind.

17. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Logos, Designs, Produktnamen, Marken, Layouts und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Rechte geschützt.

Sie dürfen Inhalte unserer Website nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, vervielfältigen, verbreiten, verändern, veröffentlichen oder kommerziell nutzen.

Die Nutzung unserer Website berechtigt Sie ausschließlich zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung im Rahmen des Einkaufs.

18. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wir haben keinen Einfluss auf Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Geschäftsbedingungen externer Websites. Für externe Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung.

Bitte prüfen Sie die jeweiligen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien, bevor Sie externe Websites nutzen oder dort personenbezogene Daten angeben.

19. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Unsere Datenschutzerklärung ist dauerhaft auf unserer Website abrufbar.

Da unser Online-Shop über Shopify betrieben wird, können personenbezogene Daten auch durch Shopify verarbeitet werden. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und in der Datenschutzrichtlinie von Shopify.

20. Verfügbarkeit des Shops

Wir bemühen uns, unseren Online-Shop zuverlässig bereitzustellen.

Wir übernehmen jedoch keine Garantie dafür, dass unsere Website jederzeit ohne Unterbrechung, Fehler oder technische Störungen verfügbar ist.

Wir können den Shop vorübergehend einschränken, aktualisieren oder warten, wenn dies aus technischen, sicherheitsbezogenen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.

21. Fehler, Ungenauigkeiten und Verfügbarkeit

Trotz sorgfältiger Prüfung können gelegentlich Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auf unserer Website auftreten, zum Beispiel bei Produktbeschreibungen, Preisen, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten oder Aktionen.

Wir behalten uns vor, solche Fehler zu korrigieren und betroffene Bestellungen zu stornieren, wenn ein offensichtlicher Irrtum vorliegt.

Wenn eine Bestellung aufgrund eines offensichtlichen Fehlers storniert wird, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen zurück.

22. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware, zwingende Verbraucherrechte und Ansprüche nach zwingendem Produkthaftungsrecht bleiben unberührt.

23. Unzulässige Nutzung

Sie dürfen unsere Website nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder schädliche Zwecke nutzen.

Insbesondere ist es untersagt:

  • falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln

  • technische Schutzmaßnahmen zu umgehen

  • Schadsoftware, Viren oder automatisierte Angriffe einzusetzen

  • Daten anderer Nutzer zu sammeln oder zu missbrauchen

  • unsere Website zu kopieren, zu scrapen oder kommerziell auszuwerten

  • Rechte Dritter oder unsere Rechte zu verletzen

  • Spam, Phishing oder andere missbräuchliche Aktivitäten durchzuführen

Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Zugriff auf unseren Shop zu sperren, Bestellungen abzulehnen, Konten zu deaktivieren und rechtliche Schritte einzuleiten.

24. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern, zum Beispiel bei Änderungen unserer Services, rechtlichen Anforderungen oder betrieblichen Abläufen.

Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

Für eine Bestellung gilt die Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar war, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

25. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht am Sitz von SAIMSA LLC, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes entgegenstehen, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich, der Schweiz oder einem anderen Land sind, bleiben zwingende gesetzliche Verbraucherrechte Ihres Wohnsitzlandes unberührt.

26. Streitbeilegung

Wir sind bemüht, etwaige Meinungsverschiedenheiten direkt und fair zu lösen.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen zunächst unter:

hallo@meinsculpd.de

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

27. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

28. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

SAIMSA LLC
8206 Louisiana Blvd NE STE A 9043
Albuquerque, New Mexico 87113
USA

E-Mail: hallo@meinsculpd.de
Website: meinsculpd.de
Telefon: +1 (505) 305-7271